「文字表示電話サービス」（サービス名：「ヨメテル」）が新たに開始されました。
電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人へのサービスとして、自身の声で通話相手に伝え、通話相手の声を文字で読むことができる文字表示電話サービス「ヨメテル」が、2025年1月23日から開始されました。「電話リレーサービス」と「文字表示電話サービス」の違いは下記比較表のとおりです。
比較表| 機能 | 電話リレーサービス | 文字表示電話サービス（ヨメテル） |
|---|
| 手話で話す | ◎ | × |
| 文字で話す | ◎ | ○
受信のみ |
| 声で話す | × | ◎ |
| 通訳を介する | ◎ | × |
| 留守番電話機能 | × | ◎ |
| PC・タブレット | ◎ | × |
サービスの詳細は下記資料を御確認ください。
◎電話リレーサービス カスタマーセンター（受付時間：9時30分～17時 ※年末年始除く）
電話番号：03-6275-0912
◎文字表示電話サービス（ヨメテル）カスタマーセンター
（受付時間：9時30分～17時 ※年末年始除く）
電話番号：0120-328-123