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田川市AIチャットボットの運用を開始しました

最終更新日:


田川市AIチャットボットを開始しました

令和6年2月1日から、お問い合わせの利便性向上を目的として、AI(人工知能)を活用したチャットボットサービスを開始しました。

24時間いつでも利用することができ、田川市役所の手続きや制度などに関する質問に対し、AIによる対話形式での回答や、質問の回答に   

該当する田川市ウェブサイトのページの案内などを行います。

利用方法

AIチャットボットは、ホームページとLINEを経由してアクセスすることができます。

ホームページから質問したい場合

田川市ホームページのページ右下にある「たがたん」のアイコンをクリックしていただくと、AIチャットボットのページが表示されます。

「たがわん」のアイコン

HPアイコン

  • ホームページ上の入り口


また、リンク先からも利用できます。

AIチャットボットリンクサービス別ウィンドウで開きます(外部リンク)

LINEから質問したい場合

田川市公式アカウントのリッチメニューから「AIチャット」をタップしていただくと、AIチャットボットのページが表示されます。

LINE「リッチメニュー」の画面

リッチメニュー
  • リッチメニューIMG_8071

下記の記事に田川市公式LINEの友だち追加の方法を記載しております。

田川市公式LINE友だち募集中別ウィンドウで開きます

この機会に是非、友だち登録をよろしくお願いいたします。

AIチャットボットによる回答の様子

  • 質問の様子


注意事項

●お問い合わせに対して最適な回答を表示できるよう、皆様からご入力いただいた情報を元にAIチャットボットが学習を行います。お問い合わせにうまく回答できない場合があります。皆様のご協力によって回答の精度が高まっていきます。

●入力された質問は、チャットボットの回答情報の充実を図るために利用します。名前や住所、電話番号など個人情報に関する内容を入力しないようにしてください。

●緊急性を要するもの、個別対応が必要な案件に関するお問い合わせには対応できません。

このページに関する
お問い合わせは
(ID:10245)
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法人番号:7000020402061
〒825-8501  福岡県田川市中央町1番1号
電話番号:0947-44-2000(代)0947-44-2000(代)   Fax:0947-46-0124  
【開庁時間】 午前8時30分から午後5時まで(土・日・祝日・年末年始を除く)
※毎週木曜日は市民課窓口(各種証明書発行)のみ午後7時まで時間延長
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