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田川市消費生活相談窓口に寄せられている相談です(H27.1月)

最終更新日:

☆公的機関をかたって個人情報の削除を持ちかける詐欺に注意!

 

相談事例

・「国民生活センター」を名乗り、「あなたの個人情報が3ヶ所に漏れているので削除する」と電話があった。了解すると再度電話があり、「1ヶ所だけ削除できないので代理の者を登録しないといけない」と言われ、代理登録できる団体関係者の名前を挙げて紹介された。(70歳代女性)

 

アドバイス

・「個人情報を削除してあげる」などと持ちかけてくる電話は詐欺です。消費生活センターや国民生活センターなどの公的機関がそのような電話をすることは絶対にありませんので、相手にせずにすぐ電話を切りましょう。

・一度電話に出ると切りにくくなります。留守番電話を利用して、かかってきた電話には出ず、必要に応じて後でかけ直すようにする方法が有効です。また、発信者番号表示機能のある電話を使用している場合には、番号非通知や知らない番号からの電話には出ないという方法もあります。

・少しでも不安や疑問を感じた場合は、すぐに消費生活センターやご家族・友人等に相談しましょう。お金を払ってしまうと取り戻すことは極めて困難ですので、お金を払う前に相談することが重要です。

・国民生活センターが、このことについて相談事例を紹介し、注意喚起しています。参考にして下さい。

  →  国民生活センターをかたる電話やパンフレットにご注意ください!

      http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kokusen_katari.html

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