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市民課窓口の受付方法の変更について

最終更新日:

市民課では、市民サービスの向上のため、窓口での受付方法を変更しました。

 

○届出窓口を着席型窓口に

市民課の窓口を、住民票や戸籍謄本などを発行する「証明窓口」と住所異動や婚姻・出生届などの届出を受け付ける「届出窓口」に区分しました。
また、届出窓口に椅子を備えて着席型窓口とし、市民の方の負担の軽減を図るとともに、プライバシーの保護の観点から、隣の窓口との間に仕切り板を設置しました。

写真

 

○番号札発券機の設置

窓口における混雑の解消のため、番号札発券機を設置しました。

図

 

 

○受付の流れ

 

1.記載

記載台で申請書に記入して下さい。

記載

 

2.発券・待機

番号札発券機で該当する用件を選択し、番号札をお取りになり、待合席に掛けてお待ち下さい。

番号札

 

※ 番号札発券機は、

     画面をタッチしてください。

説明写真1

 

3.呼出・応対・待機

ご自分の番号が呼び出されたら、番号札を持って窓口までお越しください。

職員が応対します。

(届出窓口はここで終了。証明発行窓口は4へつづく。)

ご精算窓口から番号でお呼びするまで、待合席でお待ち下さい。

対応

 

4.呼出・精算

ご自分の番号が呼び出されたら、番号札を持ってご精算窓口までお越しください。
証明書の交付・精算を行います。

精算

※受付内容等により、順番が前後する場合があります。

※市民の皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

このページに関する
お問い合わせは
(ID:1870)
田川市役所
〒825-8501  福岡県田川市中央町1番1号   Tel:0947-44-2000(代)   Fax:0947-46-0124  
【開庁時間】 午前8時30分から午後5時まで(土・日・祝日・年末年始を除く)
※毎週木曜日は市民課窓口(各種証明書発行)のみ午後7時まで時間延長
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